TBM (tıklama başı maliyet), reklamınıza gelen bir tıklama için ödediğiniz tutardır. Google Ads'te arama kampanyalarının büyük kısmı tıklama başına ücretlendirilir: reklam gösterildiğinde değil, biri reklama tıkladığında ödeme yaparsınız. Bu yazıda TBM'nin nasıl hesaplandığını, hangi etkenlere bağlı olduğunu ve kaliteyi düşürmeden nasıl azaltılabileceğini anlatıyoruz.
İlgili yazılar: Açık artırma ve kalite puanı derlemesi
1. TBM Türleri: Maksimum, Gerçek ve Ortalama
- Maksimum TBM: Bir tıklama için ödemeye razı olduğunuz en yüksek tutar. Manuel teklifte siz belirlersiniz; otomatik teklif stratejilerinde sistem her açık artırmada kendisi belirler.
- Gerçek TBM: Bir tıklama için gerçekten ödediğiniz tutar. Google'a göre gerçek TBM, reklam sıranızı korumak için gereken tutardır ve çoğu zaman maksimum TBM'nizden düşüktür.
- Ortalama TBM: Raporlarda gördüğünüz değerdir: toplam maliyet ÷ toplam tıklama.
Örnek: Bir kampanya ayda 6.000 TL harcayıp 400 tıklama aldıysa ortalama TBM 6.000 ÷ 400 = 15 TL'dir. (Rakamlar yalnızca hesaplamayı göstermek içindir; sektörünüzdeki gerçek TBM rekabete göre çok farklı olabilir.)
2. TBM'yi Belirleyen Etkenler
Google Ads bir açık artırmadır, ancak en yüksek teklifi veren her zaman kazanmaz. Reklamın sırası ve ödenen tutar birkaç etkenin birleşimiyle belirlenir:
- Rekabet: Aynı kelimeye teklif veren reklamveren sayısı arttıkça TBM yükselir. Avukat, sigorta ve acil hizmet sektörlerinin pahalı olmasının nedeni budur.
- Kalite Puanı: Reklamın arama ile alaka düzeyi, beklenen tıklama oranı ve açılış sayfası deneyimi. Daha kaliteli reklam, aynı sıra için daha az öder. Ayrıntılar: Kalite Puanı nasıl yükseltilir.
- Reklam öğeleri: Site bağlantısı, açıklama metni, arama ve yer öğeleri reklamın beklenen etkisini artırır ve reklam sıralamasına katkı verir.
- Bağlam: Cihaz, konum, günün saati ve arama teriminin kendisi. Aynı kelime akşam saatinde ya da başka bir ilde farklı fiyatlanabilir.
3. TBM'yi Düşürmenin 8 Yolu
3.1. Negatif anahtar kelimeleri düzenli ekleyin
Alakasız aramalardan gelen tıklama, ucuz olsa bile boşa gider ve ortalamayı bozar. Arama terimleri raporunu haftalık okuyup negatif kelime listenizi büyütün.
3.2. Eşleme türlerini bilinçli kullanın
Geniş eşlemeli kelimeler pahalı ve alakasız aramalara kayabilir. Yeni hesaplarda sıralı ve tam eşlemeyle başlayıp veri biriktikçe genişletmek daha kontrollüdür. Bkz. anahtar kelime eşleme türleri.
3.3. Uzun kuyruklu kelimelere ağırlık verin
“Hurdacı” yerine “Nilüfer hurda bakır alımı” gibi daha uzun ve niyeti net aramalar hem daha az rekabetlidir hem de daha yüksek oranda müşteriye dönüşür.
3.4. Reklam grubunu daraltın, metni aramaya uydurun
Bir reklam grubunda birbirine yakın, az sayıda kelime olsun ve başlıkta o kelimeler geçsin. Alaka düzeyi arttıkça Kalite Puanı yükselir, TBM düşer.
3.5. Açılış sayfasını iyileştirin
Sayfa hızlı açılmalı, aranan hizmeti ilk ekranda göstermeli ve tek bir net eyleme yönlendirmelidir. Bkz. landing page nedir.
3.6. Reklam zamanlamasını ve konumu verimli dilimlere çekin
Dönüşüm getirmeyen saat ve bölgelerde reklam göstermek ortalamayı yükseltir. Reklam zamanlaması rehberimiz gün ve saat ayarını anlatıyor.
3.7. Reklam öğelerini eksiksiz ekleyin
En az dört site bağlantısı, açıklama metinleri, arama ve yer öğesi ekleyin. Tüm öğeler için reklam öğeleri rehberimize bakabilirsiniz.
3.8. Geçersiz tıklamaları engelleyin
Rakip, bot ya da tekrar eden sahte tıklamalar bütçeyi tüketir ve otomatik teklif stratejisini yanlış yönlendirir. Sahte tıklama engelleme yazımızda kontrol yöntemlerini bulabilirsiniz.
4. TBM Tek Başına Hedef Değildir
Ucuz tıklama, ucuz müşteri demek değildir. 5 TL'lik tıklamalardan hiç müşteri gelmiyorsa, 25 TL'lik tıklamalarla müşteri kazanan kampanya daha kârlıdır. Asıl bakmanız gereken metrik dönüşüm başı maliyettir: toplam harcamanın gelen arama, form ya da WhatsApp mesajı sayısına bölümü. Bunu ölçmek için dönüşüm takibinin kurulu olması gerekir. Dönüşüm verisi yeterli olduğunda akıllı teklif stratejileri TBM'yi müşteri getirme ihtimaline göre otomatik ayarlar.
5. Sık Sorulan Sorular
5.1. Ortalama TBM neden her gün değişiyor?
Her arama ayrı bir açık artırmadır; rakiplerin bütçesi, saat, cihaz ve aramanın kendisi değiştikçe ödenen tutar da değişir. Tek günlük değişime değil, haftalık eğilime bakın.
5.2. Maksimum TBM'yi düşürmek her zaman tasarruf sağlar mı?
Hayır. Teklifi çok düşürürseniz reklamınız alt sıralara iner ya da hiç gösterilmez; tıklama sayısı ve müşteri de azalır. Önce alaka düzeyini ve negatif kelimeleri düzeltmek daha sağlıklıdır.
5.3. Sektörüm için ideal TBM nedir?
Sabit bir “doğru TBM” yoktur. Bir müşterinin size kazandırdığı kâr ve tıklamaların müşteriye dönüşme oranı, ödeyebileceğiniz en yüksek TBM'yi belirler. Bütçe planlaması için Google Ads bütçesi yazımıza bakabilirsiniz.
6. Sonuç
TBM; rekabet, kalite ve bağlamın birleşiminden oluşur. Teklifi körü körüne düşürmek yerine alakasız trafiği kesmek, reklamı ve açılış sayfasını aramaya uydurmak ve geçersiz tıklamaları engellemek hem TBM'yi hem de dönüşüm başı maliyeti düşürür.