Reklam Uzantıları (Assets) Nedir?
Reklam uzantıları, Google'ın son adıyla varlıklar (assets), standart bir metin reklamının altına ya da yanına eklenen ek bilgilerdir. Site bağlantıları, telefon numarası, adres, fiyat listesi veya öne çıkan avantajlar bunların arasındadır. Amaç basit: reklamınızı arama sonuçlarında daha fazla yer kaplayacak ve daha bilgilendirici hale getirecek şekilde büyütmek.
En güzel yanı, uzantıları eklemek için ekstra ücret ödemezsiniz. Yalnızca birisi uzantıya tıkladığında normal tıklama ücretini ödersiniz. Yani doğru kurulmuş uzantılar, aynı bütçeyle daha fazla görünürlük ve genellikle daha yüksek bir tıklama oranı demektir.
Uzantılar Neden Tıklama Oranını Artırır?
Bir arama sonucu düşünün: iki reklam da benzer bir hizmet sunuyor ama biri tek satırlık düz bir metin, diğeri altında dört farklı sayfaya link, telefon numarası ve bir avantaj cümlesi taşıyor. Kullanıcının gözü ikinci reklama takılır çünkü daha büyük ve daha güven verici görünür.
Uzantılar ayrıca reklamın Ad Rank hesabına da olumlu katkı yapar. Google, kullanıcıya faydalı olacak uzantıları olan reklamları ödüllendirir; bu da bazen daha düşük tıklama maliyetiyle daha üst sırada çıkmanızı sağlayabilir. Uzantılar tek başına mucize yaratmaz ama iyi bir kalite puanı ve net reklam metniyle birleştiğinde performansı gözle görülür şekilde iyileştirir.
En Çok Kullanılan Uzantı Türleri
Site Bağlantısı Uzantıları
Reklamınızın altında ek sayfalara giden bağlantılardır: "Hizmetlerimiz", "Fiyatlar", "İletişim", "Referanslar" gibi. Kullanıcıyı doğrudan aradığı sayfaya yönlendirdiği için hem tıklama oranını artırır hem de iniş sayfası uyumunu güçlendirir. En az dört adet eklemenizi öneririz.
Açıklama (Callout) Uzantıları
Kısa avantaj cümleleridir: "Ücretsiz Keşif", "7/24 Destek", "10 Yıl Tecrübe" gibi. Tıklanabilir değildir ama reklamı zenginleştirir ve güven verir. Genelleme yapmayın; abartısız ve doğru ifadeler kullanın.
Yapılandırılmış Snippet Uzantıları
Belirli bir başlık altında listeleme yaparlar. Örneğin "Hizmetler: Web Tasarım, Google Ads Yönetimi, SEO" şeklinde. Sunduğunuz ürün veya hizmet kategorilerini hızlıca göstermek için idealdir.
Çağrı (Call) Uzantıları
Reklamın yanına telefon numarası ekler; mobilde doğrudan aramayı başlatan bir düğme çıkar. Telefonla ulaşılmak isteyen yerel işletmeler için çok değerlidir. Çağrıları dönüşüm olarak da takip edebilirsiniz.
Konum Uzantıları
İşletme adresinizi ve haritada konumunuzu gösterir. Fiziksel bir dükkânı, ofisi veya mağazası olan işletmeler için şarttır. Google İşletme Profili hesabınızla bağlanarak çalışır.
Fiyat ve Promosyon Uzantıları
Fiyat uzantıları hizmet veya ürünlerinizi fiyatlarıyla listeler; promosyon uzantıları ise indirim ve kampanyaları öne çıkarır. Fiyat şeffaflığının işe yaradığı sektörlerde tıklama kalitesini artırır.
Hangi Uzantıyı Ne Zaman Kullanmalı?
Her uzantıyı gelişigüzel açmak yerine iş modelinize göre seçim yapın:
- Yerel hizmet işletmesi: Çağrı + konum + site bağlantısı + açıklama uzantıları. Telefonla ulaşılmak istendiği için çağrı önceliklidir.
- E-ticaret / ürün satışı: Fiyat + promosyon + yapılandırılmış snippet + site bağlantısı.
- Kurumsal / B2B hizmet: Site bağlantısı + açıklama + yapılandırılmış snippet; iletişim formuna yönlendirme önemlidir.
Genel kural: mümkün olan tüm ilgili uzantıları ekleyin. Google, hangisinin ne zaman gösterileceğine performansa göre karar verir. Sizin işiniz kaliteli seçenekleri sunmak, sistemin işi doğru anda göstermek.
Uzantı Kurarken Sık Yapılan Hatalar
Sahada en çok gördüğümüz hataları sıralayalım:
- Tek site bağlantısı eklemek: Uzantıların çoğu ancak birden fazla seçenek olduğunda gösterilir. En az dört site bağlantısı ekleyin.
- Aynı sayfaya yönlendiren linkler: Dört site bağlantısının dördü de ana sayfaya gidiyorsa uzantının anlamı kalmaz. Her biri farklı ve alakalı bir sayfaya gitsin.
- Tutmayacağınız vaatler: "En ucuz fiyat" veya "anında teslimat" gibi doğrulanamayan ifadeler hem Google politikasına takılır hem güveni zedeler.
- Konum uzantısını yanlış hesaba bağlamak: İşletme Profili doğrulanmamışsa konum görünmez.
- Uzantı açıklamalarını hiç güncellememek: Kampanya döneminde promosyon uzantısı ekleyip, kampanya bitince kaldırmayı unutmak sık rastlanan bir durumdur.
Bu hataların bir kısmı bütçenizi de dolaylı etkiler. Reklam yatırımınızı verimli kullanmak istiyorsanız bütçe yakan hatalar yazımızı da okumanızı öneririz.
Uzantı Performansını Nasıl Ölçersiniz?
Google Ads içinde "Varlıklar" sekmesinden her uzantının gösterim ve tıklama verilerini görebilirsiniz. Hangi site bağlantısının daha çok tıklandığını, hangi açıklamanın performansının düşük olduğunu bu raporlardan takip edin. Düşük performanslı uzantıları değiştirin, iyi çalışanları koruyun.
Uzantılardan gelen tıklamaların gerçek sonuçlar üretip üretmediğini anlamak için mutlaka bir dönüşüm ölçüm altyapısı kurulu olmalı. Bunu henüz yapmadıysanız dönüşüm takibi kurmadan reklam vermek yazımız neden bu kadar önemli olduğunu anlatıyor. Ölçümü Google Analytics 4 ile birlikte kurgulamak veri kalitenizi artırır.
Uzantılar Bütün Resmin Küçük Ama Kritik Parçası
Reklam uzantıları güçlüdür ama tek başına bir kampanyayı ayakta tutmaz. İyi bir sonuç için sağlam bir Google Ads kurulumu, doğru anahtar kelime seçimi, temiz bir negatif kelime listesi ve reklamın yönlendirdiği hızlı, mobil uyumlu bir web sitesi gerekir. Uzantılar bu bütünün cilasıdır; temel sağlamsa ışıltıyı katar.
Aydın, İzmir, Denizli ve çevresinde reklam veren işletmelerle çalışırken uzantıları kampanyanın ilk gününden itibaren eksiksiz kuruyoruz; çünkü aynı bütçeyle görünürlüğü artırmanın en kolay yollarından biri budur.
Reklamlarınızın uzantı yapısını gözden geçirmemizi ister misiniz? Paketlerimizi inceleyip rezervasyon sayfasından bize ulaşın; hesabınızı birlikte inceleyip hangi uzantıların işinize değer katacağını konuşalım.
Derinlemesine: Reklamınızın Vitrinini Genişletmek
Reklam öğelerini biz bir dükkânın vitrinine eklenen raflara benzetiyoruz. Vitrinin kendisi, yani başlık ve açıklama, dükkânın ne sattığını anlatıyor. Raflar ise müşteriye daha fazla seçenek gösteriyor: "Şu ürünümüze de bakın", "Bizi şu numaradan arayın", "Mağazamız şu adreste". Vitrin ne kadar iyi olursa olsun, rafsız bir vitrin daha az şey anlatır. Ama rafları gelişigüzel doldurmak da işe yaramaz; her rafın bir görevi olmalı ve müşteriye gerçekten faydalı bir bilgi sunmalı.
Yukarıda en çok kullanılan öğe türlerini, hangi işletmenin hangi öğeyi önceliklendirmesi gerektiğini ve sık yapılan hataları anlattık. Bu bölümde her öğe türünü yazarken dikkat ettiğimiz ayrıntıları, karakter sınırlarını, daha az bilinen öğe türlerini, öğelerin hangi düzeyde ekleneceğini ve öğe raporlarını nasıl okuduğumuzu daha ayrıntılı paylaşıyoruz.
Her Öğeyi Yazarken Dikkat Ettiklerimiz
Öğelerin çoğu kısa metinlerden oluşuyor ve karakter sınırları oldukça dar. Bu yüzden her kelimenin bir görevi olması gerekiyor. Biz öğeleri yazarken şu kurallara dikkat ediyoruz:
Site bağlantıları
Site bağlantısı metni en fazla 25 karakter olabiliyor ve isteğe bağlı olarak her bağlantının altına 35'er karakterlik iki açıklama satırı eklenebiliyor. Biz açıklama satırlarını mutlaka dolduruyoruz; çünkü bu satırlar eklendiğinde site bağlantıları bazı durumlarda daha büyük ve daha bilgilendirici bir biçimde gösterilebiliyor. Her site bağlantısının kullanıcıyı gerçekten o konuya ait bir sayfaya götürmesine özen gösteriyoruz. "Hizmetlerimiz" yerine "Kombi Bakımı" gibi somut bir ifade, kullanıcının ne bulacağını daha net anlatıyor.
Açıklama metinleri
Açıklama metinleri en fazla 25 karakter. Bu kısa ifadeler, başlıkta ve açıklamada yer almayan avantajları anlatmak için ideal. Biz burada reklam metninde zaten söylenen şeyleri tekrar etmemeye, her açıklama metninde farklı bir bilgi vermeye dikkat ediyoruz. "Aynı Gün Servis", "Hafta Sonu Açık", "Kredi Kartı Geçerli" gibi doğrulanabilir ve somut ifadeler, "Kaliteli Hizmet" gibi genel ifadelerden çok daha işe yarıyor.
Yapılandırılmış snippet'ler
Bu öğede önce Google'ın sunduğu hazır başlıklardan birini seçiyorsunuz, örneğin "Hizmetler", "Markalar", "Türler" ya da "Mahalleler" gibi. Ardından bu başlığın altına, her biri en fazla 25 karakter olan değerler ekliyorsunuz. Seçtiğiniz başlık ile değerlerin uyumlu olması gerekiyor; "Hizmetler" başlığı altına bir avantaj cümlesi yazmak politika sorununa yol açabiliyor. Biz yerel işletmelerde "Hizmetler" ve gerektiğinde "Mahalleler" başlıklarını sıkça kullanıyoruz.
Arama ve konum öğeleri
Arama öğesinde kullandığınız numaranın, işletmenin gerçekten cevap verdiği bir numara olması ve doğrulanabilir olması gerekiyor. Arama öğesini işletmenin çalışma saatlerine göre zamanlamak da mümkün; böylece telefonların açılmadığı saatlerde "Ara" düğmesi gösterilmiyor. Konum öğesi ise Google İşletme Profilinizden besleniyor; bu yüzden profildeki adresin, çalışma saatlerinin ve telefon numarasının güncel olması doğrudan reklamlarınızı etkiliyor.
Daha Az Bilinen Öğe Türleri
Yukarıda saydığımız öğelerin yanı sıra, bazı işletmeler için değerli olabilecek başka öğe türleri de var:
- Görsel öğeleri: Arama reklamının yanında küçük bir görsel gösterilmesini sağlıyor. Görselin işletmenize ve hizmetinize gerçekten ait olması, metin içermemesi ve Google'ın kalite kurallarına uyması gerekiyor. Uygunluk koşulları hesaba göre değişebiliyor.
- İşletme adı ve logo: Reklamda işletmenizin adının ve logosunun gösterilmesini sağlıyor. Bu öğeler için Google bazı doğrulama koşulları arıyor.
- Potansiyel müşteri formu öğesi: Kullanıcının sitenize gitmeden, doğrudan reklam üzerinden bir form doldurmasına imkân veriyor. Bu öğenin uygunluğu da belirli koşullara bağlı; ayrıca formdan gelen verilerin nasıl işleneceği konusunda kişisel veri yükümlülüklerini dikkate almak gerekiyor.
- Fiyat öğesi: Ürün ya da hizmetlerinizi fiyatlarıyla listeliyor. Fiyatları değişken olan ya da her müşteriye özel teklif veren işletmeler için uygun olmayabiliyor; bu durumda yanlış beklenti yaratmamak için bu öğeyi kullanmamak daha doğru.
Otomatik Oluşturulan Öğeler
Google, sizin eklediğiniz öğelerin yanı sıra, sitenizin içeriğinden otomatik olarak öğeler de oluşturabiliyor. Örneğin sitenizdeki sayfalardan otomatik site bağlantıları ya da sayfalardaki ifadelerden otomatik açıklama metinleri üretebiliyor. Bu öğeler bazen faydalı olabiliyor; ama bazen güncel olmayan ya da işletmenizin öne çıkarmak istemediği bilgileri gösterebiliyor. Biz otomatik öğeleri düzenli olarak kontrol ediyor, uygun olmayanları kapatıyoruz. Otomatik öğelerin ayarlarını hesap düzeyinde yönetmek mümkün.
Öğeler Hangi Düzeyde Eklenmeli?
Öğeler hesap, kampanya ya da reklam grubu düzeyinde eklenebiliyor. Daha alt düzeyde eklenen öğeler, üst düzeydekilerin önüne geçiyor. Yani bir reklam grubuna özel site bağlantıları eklediyseniz, o reklam grubunda hesap düzeyindeki site bağlantıları yerine bunlar kullanılıyor. Biz genel bilgileri, örneğin arama numarasını ve temel açıklama metinlerini hesap ya da kampanya düzeyinde ekliyoruz. Hizmete özel bilgileri, örneğin "Kombi Bakımı" reklam grubu için bakım sayfalarına giden site bağlantılarını ise reklam grubu düzeyinde ekliyoruz. Böylece her reklam grubu kendi konusuyla en alakalı öğeleri gösteriyor.
Öğe Raporlarını Okumak
Google Ads'te her öğenin gösterim ve tıklama verilerini görebiliyorsunuz. Ancak bu verileri yorumlarken bir noktaya dikkat etmek gerekiyor: Öğeler her zaman tek başına değil, başka öğelerle birlikte gösteriliyor. Bu yüzden bir site bağlantısının tıklama sayısının düşük olması, o bağlantının kötü olduğu anlamına gelmeyebilir; belki kullanıcılar asıl reklama tıklamayı tercih ediyordur. Biz öğeleri değerlendirirken şu sorulara bakıyoruz: Bu öğe ne sıklıkla gösteriliyor? Gösterildiğinde reklamın genel tıklama oranı nasıl? Site bağlantılarından gelen tıklamalar dönüşüm getiriyor mu? Uzun süre hiç gösterilmeyen ya da onaylanmayan öğeleri ise inceleyip düzenliyoruz.
Öğeleri Zamanlamak ve Güncel Tutmak
Bazı öğeler belirli dönemlerde anlam taşıyor. Promosyon öğeleri, bir kampanya döneminde ya da özel günlerde kullanılıyor; açıklama metinleri arasında "Bayramda Açığız" gibi geçici bilgiler olabiliyor. Bu tür öğeler için başlangıç ve bitiş tarihi belirlemek, kampanya bittiğinde unutulup yanlış bilgi vermelerini önlüyor. Biz ayrıca her çeyrekte tüm öğeleri bir kez gözden geçiriyor; değişen telefon numaraları, kapanan sayfalar ya da artık sunulmayan hizmetler varsa güncelliyoruz.
Örnek: Bir Diş Kliniğinin Öğe Düzeni
Aşağıdaki örnek temsilîdir; gerçek bir müşteriye ait değildir. Bir diş kliniğinin reklamlarında yalnızca iki site bağlantısı vardı ve ikisi de ana sayfaya gidiyordu. Arama öğesi yoktu ve konum öğesi, doğrulanmamış bir işletme profiline bağlı olduğu için görünmüyordu. Önce işletme profilinin doğrulanmasını tamamladık ve hesaba bağladık. Ardından her tedavi türü için ayrı sayfalara giden site bağlantıları ekledik ve her birine açıklama satırları yazdık. Açıklama metinlerinde kliniğin gerçek avantajlarını, örneğin hafta sonu çalışma saatlerini ve otopark imkânını belirttik. Arama öğesini ise yalnızca kliniğin telefonlara cevap verdiği saatlerde gösterilecek şekilde zamanladık.
Bu düzenlemenin en önemli sonucu, reklamın kullanıcıya daha fazla ve daha doğru bilgi sunması oldu. Kullanıcılar ilgilendikleri tedavinin sayfasına doğrudan gidebiliyor, klinik kapalıyken de "Ara" düğmesine basıp cevapsız kalmıyordu. Klinik de hangi tedavi sayfasına daha çok ilgi olduğunu site bağlantısı raporlarından görebilir hale geldi.
Sıkça Sorulan Sorular
Öğeler her zaman gösterilir mi?
Hayır. Google, her aramada hangi öğelerin gösterileceğine reklamın konumuna, cihaza ve öğenin beklenen performansına göre karar veriyor. Bu yüzden ilgili tüm öğeleri eklemek, Google'a daha fazla seçenek sunmak anlamına geliyor.
Öğeleri kaç kez güncellemeliyim?
Sabit bir takvim yok; ama işletmenizde bir bilgi değiştiğinde, örneğin telefon, adres, çalışma saatleri ya da hizmetler, öğeleri hemen güncellemeniz gerekiyor. Bunun dışında birkaç ayda bir genel bir gözden geçirme yeterli.
Öğem neden onaylanmadı?
Öğeler de reklamlar gibi Google'ın politika incelemesinden geçiyor. Gereksiz büyük harf, tekrarlayan ifadeler, yanlış başlık seçimi ya da doğrulanamayan iddialar onaylanmama sebebi olabiliyor. Öğenin durum bilgisinde sebebi görebilirsiniz.
Öğeler kalite puanını etkiler mi?
Öğeler kalite puanının doğrudan bir bileşeni değil; ama reklam sıralaması hesaplanırken öğelerin beklenen etkisi de dikkate alınıyor. Ayrıca öğeler reklamın tıklama oranını iyileştirebildiği için, dolaylı olarak beklenen tıklama oranına da katkı sağlayabiliyor.
Fiyat vermek istemiyorum, hangi öğeleri kullanmalıyım?
Fiyatlarınız işe ve müşteriye göre değişiyorsa fiyat öğesi yerine site bağlantıları, açıklama metinleri ve yapılandırılmış snippet'lerle hizmetlerinizi anlatabilir, "Ücretsiz Fiyat Teklifi" gibi gerçekten sunduğunuz bir avantajı öne çıkarabilirsiniz.
Öğelerin kurulumunu siz mi yapıyorsunuz?
Yönettiğimiz hesaplarda öğeleri işletmeyle birlikte belirliyor, yazıyor ve düzenli olarak güncelliyoruz. İşletmenin gerçek avantajlarını en iyi işletme sahibi bildiği için, açıklama metinlerini mutlaka birlikte gözden geçiriyoruz.