Eskişehir'e ilk geldiğimizde bizi en çok etkileyen şey şehrin temposu oldu. Tramvaylar, bisikletler, Porsuk'un kenarındaki kafeler, kampüslerden şehre akan öğrenciler. Burası Türkiye'nin en genç şehirlerinden biri. Ama aynı zamanda lokomotif, uçak motoru ve buzdolabı üreten ciddi bir sanayi şehri. Eskişehir web tasarım işinde bu iki yüzü de tanımak gerekiyor: Gençlerin hızına ayak uyduran siteler ve sanayinin ciddiyetini taşıyan siteler.
Biz Aydın merkezli bir ajansız ve Eskişehir'deki müşterilerimizle süreci uzaktan yürütüyoruz. Bu sayfada, kampüsten fabrikaya, Eskişehir'in iş dünyasını nasıl okuduğumuzu, öğrencilere hizmet veren işletmelerden sanayi firmalarına, lületaşı ustalarından eğitim kurumlarına kadar her birinin sitesinin nasıl kurgulanması gerektiğini anlatıyoruz.
Eskişehir'in İş Haritası
Öğrenci Ekonomisi
Eskişehir'de birden fazla büyük üniversite ve on binlerce öğrenci var. Bu nüfus şehrin ekonomisini doğrudan şekillendiriyor: Kafeler, restoranlar, kitapçılar, kırtasiyeler, spor salonları, kurs merkezleri, yurtlar, öğrenci evleri, kuaförler, eğlence mekânları. Bu işletmelerin müşterisi genç, tamamen mobil ve hızlı karar veriyor. Ve her yıl yeni bir öğrenci dalgası şehre geliyor, yani her eylülde yeni müşteriler sizi ilk kez arıyor.
Raylı Sistemler ve Havacılık
Eskişehir, Türkiye'nin raylı sistem ve havacılık sanayisinde köklü bir yere sahip. Lokomotif ve vagon üretimi, uçak motoru parçaları ve bu sektörlere hizmet veren yan sanayi firmaları. Bu firmaların siteleri teknik yetkinlik, kalite belgeleri ve güvenilirlik üzerine kurulmalı. Bu sektörlerde tek bir hata kabul edilmiyor; sitenin dili de aynı titizliği yansıtmalı.
Beyaz Eşya, Seramik ve Sanayi
Organize sanayi bölgesindeki beyaz eşya, seramik, gıda, makine ve metal üreticileri. Eskişehir'in seramik geleneği de bu sanayinin önemli bir parçası. B2B siteler için katalog, kapasite ve teklif formu öne çıkıyor. İhracat yapan firmalar için İngilizce sürüm de bu listenin vazgeçilmez bir parçası.
Lületaşı ve El Sanatları
Lületaşı, dünyada çok az yerde çıkan ve Eskişehir ile özdeşleşmiş, yumuşak ve beyaz bir taş. Bu taştan yapılan pipolar ve süs eşyaları, ustalık gerektiren bir zanaat. Lületaşı ustaları ve satıcıları için web sitesi, bu eşsiz ürünü yerli ve yabancı koleksiyonculara ulaştırmanın kapısı.
Kültür ve Turizm
Odunpazarı'nın tarihî evleri ve modern sanat müzesi, Sazova Parkı, Porsuk'ta gondol ve tekne turları, Sivrihisar'ın tarihî camisi. Eskişehir, hafta sonu kaçamakları için popüler bir durak. Butik oteller, restoranlar ve kafeler için görsel ve hızlı siteler gerekiyor. Aşağıda bu misafirler için ayrı bir bölüm açtık.
Şehir Hayatı
Odunpazarı ve Tepebaşı'nda yaşayan aileler, klinikler, eğitim kurumları, servisler ve dükkânlar. Bu işletmeler için yerel aramada görünmek her şey, çünkü aileler yakınlarındaki güvenilir hizmeti arıyor.
Öğrencilere Hizmet Veren İşletmeler İçin: Genç Dili Konuşmak
Eskişehir'de bir kafe, bir kurs merkezi ya da bir spor salonu işletiyorsanız, müşterinizin büyük kısmı üniversite öğrencisi. Bu müşteri telefonundan ayrılmıyor, her şeyi orada araştırıyor ve kararını saniyeler içinde veriyor. Resmi ve uzun metinler okumaz, ağır açılan siteleri beklemez, numarayı kopyalayıp arama ekranına yapıştırmaya üşenir.
Bu işletmeler için sitenin dili genç, samimi ve kısa olmalı. Mekânın gerçek fotoğrafları, kampüse ya da tramvay durağına uzaklık, çalışma saatleri, öğrenci indirimi varsa açıkça belirtilmesi, menü ya da program, WhatsApp'tan hızlı iletişim ve Instagram hesabına bağlantı. Site ile sosyal medya birbirini tamamlamalı: Instagram atmosferi gösterirken, site Google'da bulunmayı ve net bilgiyi sağlıyor.
Hız burada her şeyden önemli. Öğrenci kafede, dersten çıkarken, tramvayda sitenize bakıyor. İki saniyede açılmayan site, bir sonraki seçeneğe kaybediyor.
Kurs Merkezleri ve Eğitim Kurumları İçin
Eskişehir'de dil kursları, sınav hazırlık merkezleri, müzik ve sanat kursları, yazılım eğitimleri yoğun. Bu kurumların siteleri hem öğrenciye hem de bazen veliye seslenmeli. Öğrenci program içeriğini, eğitmenleri, ders saatlerini ve başarı hikâyelerini merak ediyor. Veli ise güveni, kadroyu ve ücret politikasını.
Eğitim kurumları için önerdiğimiz yapı: Her program için ayrı bir sayfa, eğitmen tanıtımları, ders takvimi, öğrenci yorumları, ücretsiz deneme dersi ya da seviye tespiti gibi küçük ve risksiz bir ilk adım, kayıt dönemlerine özel duyurular. Akademik takvime göre güncellenen bir site, dönem başlarında en çok öğrenciye ulaşmanın yolu.
Yurtlar ve Öğrenci Evleri İçin
Eskişehir'e üniversite için gelen bir öğrenci ve ailesi, yurt ya da ev ararken genelde şehri hiç tanımıyor ve her şeyi internetten araştırıyor. Bu yüzden yurt ve öğrenci evi sitelerinin iki kitleye birden seslenmesi gerekiyor. Öğrenci odaları, sosyal alanları, internet hızını, kampüse ulaşımı merak ediyor. Veli ise güvenliği, yemeği, temizliği, sağlık durumunda ne yapılacağını ve iletişim düzenini. Her iki kitle için ayrı bölümler, gerçek fotoğraflar, hatta kısa bir video tur, bu kararı kolaylaştırıyor.
Sanayi Firmaları İçin: Ciddiyetin Dijital Belgesi
Raylı sistem, havacılık ya da beyaz eşya yan sanayisinde çalışan bir Eskişehir firmasının müşterisi, büyük üreticilerin satın alma ve kalite departmanları. Bu müşteri bir tedarikçiyi değerlendirirken siteye bakıyor ve şunları görmek istiyor: Yetenekler ve süreçler, makine parkı, kalite belgeleri ve özel sektör onayları, çalışılan sektörler, test ve ölçüm imkânları, teknik resim gönderilebilen teklif formu. Bu sektörlerde gizlilik önemli olduğu için referansları isim vermeden, sektör ve iş türü üzerinden anlatıyoruz. Sade, düzenli ve teknik bilgiyi kolay taranabilir şekilde sunan bir site, ciddiyetinizin en güçlü göstergesi.
Mezun Olan Öğrenci, Kalan Müşteri
Eskişehir'deki işletmelerin ilginç bir avantajı var: Öğrenciler mezun olup başka şehirlere gitseler bile, Eskişehir'e duydukları özlem bitmiyor. Yıllar sonra şehre dönüp eski kafelerini, eski lokantalarını ziyaret ediyorlar. Hatta bazıları sevdikleri yöresel ürünleri, mesela met helvasını ya da lületaşı hediyelikleri, internetten sipariş ediyor.
Bu bağı canlı tutmanın yolu, işletmenin internette kolayca bulunabilmesi. Sitesi olan, Google'da görünen, güncel bilgileri yayınlayan bir işletme, mezunların nostaljisini müşteriye dönüştürebiliyor. Yöresel ürün satıcıları için kargo ile sipariş imkânı sunmak, bu sadık müşteri kitlesine ulaşmanın en kolay yolu.
Lületaşı Ustaları İçin: Eşsiz Bir Ürünü Dünyaya Açmak
Lületaşı pipoları, dünyanın dört bir yanındaki koleksiyoncular ve pipo meraklıları tarafından aranıyor. Bu ürünü satan bir usta ya da dükkân için web sitesi, yerel satışın çok ötesinde bir pazarın kapısı. Ama bu pazara ulaşmak için sitenin İngilizce olması, ustalığın hikâyesini anlatması ve her eseri iyi fotoğraflarla göstermesi gerekiyor.
Lületaşı siteleri için önerdiğimiz yapı: Ustanın hikâyesi ve atölye fotoğrafları, her pipo ya da eser için birkaç açıdan çekilmiş net fotoğraflar, taşın özellikleri ve bakım bilgisi, uluslararası kargo bilgisi ve doğrudan iletişim. Tek tek el yapımı ürünlerde, her eserin kendi sayfasının olması, koleksiyoncunun aradığı detayı görmesini sağlıyor.
Hafta Sonu Misafirleri İçin: Butik Oteller ve Restoranlar
Eskişehir, büyük şehirlerden gelen misafirler için popüler bir hafta sonu kaçamağı. Bu misafirler Cuma akşamı ya da Cumartesi sabahı geliyor, Odunpazarı'nı geziyor, müzeleri ziyaret ediyor, Porsuk'ta yürüyor, çiğ börek ve met helvası tadıyor. Kısa bir sürede çok şey görmek istiyorlar ve planlarını genelde gelmeden birkaç gün önce, telefonlarından yapıyorlar.
Butik oteller ve restoranlar için bu misafirleri yakalamanın yolu, onların "Eskişehir'de bir hafta sonu" planının bir parçası olmak. Sitede gezilecek yerlere yürüme mesafesi, otopark bilgisi, kahvaltı ve akşam yemeği seçenekleri, kısa bir "Eskişehir'de ne yapılır" rehberi ve hızlı rezervasyon. Bu tür bilgilendirici içerikler, Google'da şehir rehberi arayan misafirleri de sitenize getiriyor.
Eskişehirli Müşteri: Genç, Meraklı ve Yorum Okuyan
Eskişehir'in genç nüfusu, şehrin müşteri profilini de etkiliyor. Eskişehirli müşteri yeniliklere açık, denemeyi seven, ama karar vermeden önce mutlaka araştıran biri. Yorumları okuyor, fotoğraflara bakıyor, arkadaşına soruyor. Bu yüzden Eskişehir'de bir işletmenin internetteki itibarı, kapısındaki tabeladan daha önemli. Gerçek yorumlar toplamak, sorulara hızlı cevap vermek ve sitede samimi bir dil kullanmak, bu meraklı müşteriyi kazanmanın yolu.
Eskişehir'de Yerel Aramalar
Şehir içinde hizmet veren işletmeler için "Odunpazarı kafe", "Tepebaşı diş hekimi", "Eskişehir çiğ börek", "Eskişehir kombi servisi" gibi aramalar her gün yapılıyor. Bu aramalarda öne çıkmak için sitenin hizmeti ve konumu net söylemesi, Google İşletme Profili'nin doğru kurulması ve müşteri yorumlarının düzenli toplanması gerekiyor. Öğrenci şehrinde yorumlar özellikle etkili; gençler karar vermeden önce mutlaka yorumlara bakıyor. Detaylar için Google İşletme Profili rehberimize göz atabilirsiniz.
Örnek Kurgu: Porsuk Kenarında Bir Kafe
Temsilî bir örnek verelim. Porsuk çayının kenarında, öğrencilerin ders çalışmak ve buluşmak için tercih ettiği bir kafe düşünün. Sitesini şöyle kurgulardık: İlk ekranda kafenin en sıcak fotoğrafı, "Porsuk kenarında çalışma dostu kafe" başlığı ve konum. Altında sayfa içinde, mobilde rahat okunan bir menü; priz ve internet bilgisi, yani öğrencinin en çok sorduğu şey; çalışma saatleri ve sınav dönemlerinde uzatılmış saatler; öğrenci indirimi; etkinlik takvimi; Instagram bağlantısı ve WhatsApp'tan masa ayırtma. Toplam beş-altı ekran, ama her biri öğrencinin bir sorusuna cevap veriyor.
Bu yapıda, kütüphane dolu olduğu için ders çalışacak yer arayan bir öğrenci "Eskişehir ders çalışılacak kafe" diye arıyor, sitenizi buluyor ve priz olduğunu görüp yola çıkıyor. Sınav haftalarında sitede "bu hafta gece yarısına kadar açığız" gibi küçük bir duyuru, kafenizi o haftanın en kalabalık mekânı yapabiliyor. Küçük güncellemeler, öğrenci şehrinde büyük fark yaratıyor.
Eskişehir'de Sık Gördüğümüz Hatalar
- Sadece Instagram'a güvenmek: Öğrenciler Instagram'da, ama bir şey aradıklarında Google'a da bakıyor.
- Resmi ve uzun metinler: Genç kitleye seslenen işletmelerde ağır bir dil, ziyaretçiyi uzaklaştırıyor.
- Yavaş siteler: Öğrencinin sabrı iki saniye.
- Akademik takvimi unutmak: Dönem başları ve sınav haftaları, kurs ve kafe işletmeleri için en önemli dönemler.
- Sanayi sitelerinde eksik teknik bilgi: Satın almacının aradığı belgeler ve yetenekler görünmediğinde, firma kısa listeye giremiyor.
Eskişehir'de Sürecimiz ve Reklam
Süreci uzaktan yürütüyoruz: Tanışma görüşmesi, hedef kitle analizi, site haritası, mobil öncelikli tasarım, içerik, test ve yayın. Genç kitleye seslenen işletmelerde dili ve görsel kimliği birlikte kurguluyor, sanayi firmalarında teknik içeriği sizinle birlikte düzenliyoruz. Dönem başlarında kurslar, hafta sonları kafeler ve restoranlar için zamanlanmış Google Ads kampanyaları çok verimli olabiliyor. Detaylar için Google Ads yönetimi sayfamıza göz atabilirsiniz. Web tasarım yaklaşımımızın tamamı için kurumsal web tasarım sayfamızı, önceki işlerimiz için referanslarımızı inceleyebilirsiniz.